Customer service medewerker
Heule
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf groeide uit van klein ijzerwarenwinkeltje tot de grootste nationale speler in ijzerwaren, bouwbeslag, bevestigingen, persoonlijke beschermingsmiddelen en gereedschappen! Ze bestaan al meer dan 130 jaar en bewijzen dat ze na al deze jaren nog steeds een familiale onderneming zijn waar duurzame relaties en betrouwbaarheid hoog in het vaandel worden gedragen.
Aanbod
- Je start meteen met een vast contract!
- Je functioneert in een 39 urenweek met 6 extra ADV dagen.
- Je werkt met flexibele uren (uurrooster is bespreekbaar) en verlof is volledig vrij te kiezen (behalve collectief verlof tussen Kerst & Nieuw).
- Je komt terecht in nieuwe bureaus binnen een aangename werksfeer.
- Het volgen van relevante opleidingen om de kennis te verruimen behoort tot de mogelijkheden.
- Je komt terecht binnen een stimulerende werkomgeving waarin teamwork en innovatie worden aangemoedigd.
- Teamactiviteiten, teambuildings en dergelijke worden af en toe georganiseerd.
- Dankzij de goede sfeer komen de landschapsbureaus volledig tot hun recht.
- Ze geven je dan ook de tijd en de ruimte voor verder opleiding. Je kan hierbij zeker ook rekenen op de zorg van je collega's rondom.
- Je komt terecht in een dynamisch team dat weinig verloop kent en gaat voor een zeer afwisselende en aantrekkelijke job.
- Er zijn veel opportuniteiten qua job inhoud en er is ruimte voor persoonlijke groei.
- Je krijgt de vrijheid in het plannen en het invullen van de taken.
- Je hebt uitgebreide ondersteuning en training om je te helpen slagen in je rol.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Het bedrijf is vlot bereikbaar en beschikt over eigen parkeermogelijkheden.
Functie
Als enthousiaste klantendienst medewerker ben je dagelijks het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je biedt graag de beste service en advies op een professionele manier, en je draagt bij tot een maximale klantentevredenheid.
- Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
- Je staat in voor het beheer, verwerken en opvolgen van hun vragen of dossier.
- Je zoekt naar de beste oplossing voor de klant.
- Daarnaast krijg je allerlei administratie taken toegewezen: input bestellingen, opvolging bestelbonnen, controle onkostennota’s, dataverrijking producten, …
Profiel
- Je beschikt over stevige communicatie skills: je staat met verschillende partijen in contact en weet hier een consistente communicatiestijl aan te houden.
- Je durft jou ook in het Frans uitdrukken.
- Je werkt klantgericht en kan goed luisteren naar de klant.
- Je werkt georganiseerd en bent sterk in administratie.
- Je bent een teamplayer die zich graag flexibel opstelt.
Interesse? Reageer nu!
Solliciteer vandaag nog door je CV en een motivatiebrief te sturen naar RR004@rockrecruitment.be!
