Internal sales

Bedrijfsinfo

Voor onze klant, een innovatief bedrijf gevestigd te Wielsbeke gaan we op zoek naar een internal sales medewerker.

Als gevestigde waarde leggen ze zich toe op het leveren van uitzonderlijke producten aan hun klanten. Als leider in hun vakgebied hechten ze veel waarde aan klantrelaties en streven ze ernaar de beste service te bieden. Ze zijn momenteel op zoek naar een gepassioneerd en gedreven persoon om hun team te versterken als Inside Sales medewerker.

Aanbod

• Je start meteen met een vast contract!
• Je werkt in een fulltime uurrooster (40u/week).
• Het bedrijf heeft een sterke kmo-cultuur, gekenmerkt door korte communicatielijnen en een informele werkomgeving waar je zelfs tijdens de lunch in de bistro de CFO tegen het lijf kunt lopen.
• Duurzaamheid staat hier hoog in het vaandel.
• Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen (waaronder fietsleasing, verzekeringen, maaltijdcheques,...).
• Er zijn flexibele werktijden (opstart tussen 7u & 9u) en je krijgt de mogelijkheid om thuis te werken.
• Je vervoegt een leeromgeving waarin wij jou graag verder ontwikkelen.
• Je kunt genieten van 35 vakantiedagen.

Functie

Als Inside Sales Coordinator speel je een cruciale rol bij het onderhouden en verbeteren van onze relaties met belangrijke klanten.

Een overzicht van uw verantwoordelijkheden:

• Het bieden van ondersteuning en service aan de klanten en salesmanagers.
• Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z, in uw marktsegmenten en regio's.
• Nauw samenwerken met collega's van andere afdelingen, zoals Supply Chain, Productieplanning, Kwaliteit en Financiën, om een ​​naadloze levering van producten/diensten te garanderen en de verwachtingen van de klant te overtreffen.
• Het opbouwen van sterke, langdurige relaties met toegewezen key accounts en het onderhouden ervan.
• Proactief problemen identificeren en oplossen om klanttevredenheid en klantbehoud te waarborgen.
• Klanten informeren over de producten en diensten.
• Proactief bijdragen aan het ontwikkelen en monitoren van prognoses.
• Ondersteuning bij het rapporteren van verkoop-KPI's en het voorbereiden van managementvergaderingen.
• Alert zijn op inefficiënties in het order-/klantenserviceproces en ideeën aandragen voor continue verbetering.
• Geleidelijk aan neem je de rol van interne verkoop op je, waarbij je zelfstandig een klantenportefeuille beheert en nieuwe leads aanstuurt/toewijst.

Profiel

• Je hebt een eerste ervaring binnen een soortgelijke functie
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om relaties en vertrouwen op te bouwen met klanten.
• Probleemoplossend vermogen en kritisch denkvermogen.
• Kennis van SAP en een CRM-pakket (Salesforce) of bereid om dit snel te leren.
• Goed kunnen samenwerken in teamverband.

Interesse? Reageer nu!

Heb je de vaardigheden en passie die nodig zijn voor deze functie? Solliciteer dan vandaag nog door je CV en een motivatiebrief te sturen naar RR004@rockrecruitment.be!