Medewerker Customer Care
Gistel
Bedrijfsinfo
Onze klant levert unieke producten, diensten en advies en fungeert als betrouwbaar beheerplatform voor syndici, de verzekeringssector en vastgoedbeheerders.
Aanbod
- Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
- Je hebt recht op glijdende werktijden en een goede work-life balance.
- Je gaat werken in een filevrije locatie maar er is ook mogelijkheid tot structureel thuiswerk.
- Je krijgt kans tot opleidingen.
- Je komt terecht in een tof en ervaren team om je kennis te delen met leuke teamevents en bovenal een goede sfeer.
Functie
- Je begeleidt de klanten en ondersteunt hen in het herstelproces van hun schadegeval.
- Je verzamelt de nodige informatie om het schadedossier op te maken en opent ook effectief het dossier.
- Je neemt contact op met verschillende stakeholders en volgt het dossier op tot het einde.
- Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van de klanten en stakeholders worden ingelost en overtroffen.
Profiel
- Je bent sterk communicatief en hebt een drive om mensen te helpen en te informeren.
- Je bent een doorzetter en streeft naar een goed resultaat.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring achter de rug op een klantendienst.
- Je kan vlot overweg met de PC en het Office-pakket.
- Je bent in staat om je kennis te delen met de herstellers.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor details.
- Je houdt ervan om in teamverband te werken.
Interesse? Reageer nu!
Interesse? Reageer nu!
Zin in deze job? Stuur dan jouw kandidatuur (CV met motivatie) door via mail naar RR004@rockrecruitment.be.
Ontdek meer vaste bediendevacatures op onze website www.rockrecruitment.be
