Support Medewerker Dispatch
Deerlijk
Bedrijfsinfo
Deze dynamische en familiale onderneming heeft meer dan 50 jaar ervaring binnen het domein van infrastructuurtechnieken.
Onze klant zoekt talent, een Support Medewerker, om hun Telecom-team te versterken.
Beschik je over een probleemoplossend vermogen, ben je stressbestendig en een echte multitasker? Twijfel dan niet en stel je kandidaat voor deze gevarieerde functie!
Aanbod
- Je hebt onmiddellijk een vast contract vanaf jouw eerste werkdag!
- Je ontvangt een marktconforme verloning en werkt in een tof team van leuke collega’s.
- Je krijgt een uitdagende functie met de nodige variatie.
- Dit bedrijf heeft zijn eigen opleidingscentrum voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je werkt in een organisatie in volle expansie maar met een open communicatie en vlakke bedrijfsstructuur.
- Je komt terecht in een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt geapprecieerd.
- Er wordt ingezet op een goede sfeer door het organiseren van een jaarlijks zomer event & een nieuwjaarsreceptie.
Functie
- Je beantwoordt de binnenkomende oproepen per telefoon en tracht de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te analyseren.
- Je bekijkt zo snel mogelijk of op korte termijn wat de mogelijke oplossingen kunnen zijn zodat de mensen in het veld snel terug aan de slag kunnen.
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers die ter plaatse gaan voor de interventies.
- Je staat in voor het de administratieve en praktische afhandeling van elk probleem en/ of nieuwe aansluiting.
Profiel
- Je beschikt over een A2- diploma of behaalde een bacheloropleiding idealiter in een technische richting.
- Je hebt technische affiniteit. Technische kennis van telecomnetwerken is een grote troef.
- Je bent Nederlandstalig met een vlotte kennis van het Frans.
- Je beschikt over goede communicatieve skills en hebt geen schrik van telefonische oproepen.
- Je bent stressbestendig en een echte problemsolver.
- Je bent een multitasker en organisatorisch sterk.
Interesse? Reageer nu!
Neem contact met onze Expert Talent Manager, Nathalie Plets, actief voor de niches Office & Sales binnen Zuid-West-Vlaanderen. Ze ontvangt graag jouw CV via mail naar nathalie.plets@rockrecruitment.be.
Bekijk meer vaste bediendejobs op onze website https://www.rockrecruitment.be/nl/vacatures.
