Dispatcher
Deerlijk
Bedrijfsinfo
Deze dynamische en familiale onderneming heeft meer dan 50 jaar ervaring binnen het domein van infrastructuurtechnieken.
Onze klant zoekt talent, een Support Medewerker, om hun Telecom-team te versterken.
Beschik je over een probleemoplossend vermogen, ben je stressbestendig en een echte multitasker? Twijfel dan niet en stel je kandidaat voor deze gevarieerde functie!
Aanbod
- Je hebt onmiddellijk een vast contract vanaf jouw eerste werkdag!
- Je ontvangt een marktconforme verloning en werkt in een tof team van leuke collega’s.
- Je krijgt een uitdagende functie met de nodige variatie.
- Dit bedrijf heeft zijn eigen opleidingscentrum voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je werkt in een organisatie in volle expansie maar met een open communicatie en vlakke bedrijfsstructuur.
- Je komt terecht in een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt geapprecieerd.
- Er wordt ingezet op een goede sfeer door het organiseren van een jaarlijks zomer event & een nieuwjaarsreceptie.
Functie
- Je beantwoordt de binnenkomende oproepen per telefoon en tracht de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te analyseren.
- Je bekijkt zo snel mogelijk of op korte termijn wat de mogelijke oplossingen kunnen zijn zodat de mensen in het veld snel terug aan de slag kunnen.
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers die ter plaatse gaan voor de interventies.
- Je staat in voor het de administratieve en praktische afhandeling van elk probleem en/ of nieuwe aansluiting.
Profiel
- Je beschikt over een A2- diploma of behaalde een bacheloropleiding idealiter in een technische richting.
- Je hebt technische affiniteit. Technische kennis van telecomnetwerken is een grote troef.
- Je bent Nederlandstalig met een vlotte kennis van het Frans.
- Je beschikt over goede communicatieve skills en hebt geen schrik van telefonische oproepen.
- Je bent stressbestendig en een echte problemsolver.
- Je bent een multitasker en organisatorisch sterk.
Interesse? Reageer nu!
We ontvangen graag jouw CV via mail naar RR004@rockrecruitment.be.
Bekijk meer vaste bediendejobs op onze website https://www.rockrecruitment.be/nl/vacatures.
