Commercieel medewerker binnendienst
Wevelgem
Bedrijfsinfo
Onze klant is een Belgisch fabrikant van decoratief binnen-en buitendeurbeslag.
Aanbod
- Je krijgt een vast contract vanaf dag 1.
- Je maakt deel uit van een professioneel bedrijf met een sterke knowhow en een dynamische teamspirit.
- Je werkt met hoogkwalitatieve producten met een attractief architecturaal design.
- Jouw werkgever is een expansieve KMO met talrijke referenties in toonaangevende buitenlandse projecten.
- Je krijgt aantrekkelijke loonvoorwaarden (te bespreken).
Functie
- Je beantwoordt de binnenkomende telefoongesprekken en e-mails.
- Je adviseert klanten en begeleidt hen over producten en diensten.
- Je bouwt relaties op met klanten.
- Je stelt offertes op en volgt deze op.
- Je verwerkt de binnenkomende orders in het MRP-pakket.
- Je bewaakt het orderproces.
- Je helpt bij het oplossen van problemen en klachten van klanten.
- Je biedt ondersteuning aan buitendienst collega’s (vertegenwoordigers, agenten)
- Je registreert klantgegevens en houdt deze actueel.
- Je communiceert met andere afdelingen over feedback en klachten.
- Je monitort de klanttevredenheid.
- Je denkt actief mee over het verhogen van omzet en klanttevredenheid.
- Je draagt bij aan een positieve klantbeleving.
Profiel
- Je bezit een heel goede kennis van het Frans en Engels (spreken en schrijven).
- Je hebt commercieel inzicht en bent klantgericht.
- Je gaat steeds probleemoplossend te werk.
- Je bent stressbestendig, geduldig en flexibel.
- Je hebt ster organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Je bent empathisch en werkt graag samen met collega’s.
Interesse? Reageer nu!
Stuur nu jouw kandidatuur door (CV + motivatie) via mail naar RR004@rockrecruitment.be.
Ontdek meer vaste bediendejobs op www.rockrecruitment.be.
